Treinen vergeten wel eens te stoppen of vertrekken in de verkeerde richting


Perronvoorbijrijdingen

 

 

2011

2012

2013

2014

aantal geregistreerde perronvoorbijrijdingen

111

95

116

113

aantal reacties van klanten

228

217

217

240

commerciële tegemoetkomingen

575 euro

1.066 euro

984 euro

1.188 euro

 

Iedere perronvoorbijrijding wordt beschouwd als een incident waarbij de treinbestuurder gecoacht zal worden en dat aanleiding geeft tot een premieafhouding. Perronvoorbijrijdingen zijn dikwijls het gevolg van afwijkingen in de treindienst door bijvoorbeeld werken. Ook bepaalde treinverbindingen die tijdens het weekend andere haltes hebben dan tijdens de week zijn gevoelig voor dergelijke incidenten. Daarom wordt sinds kort op de dienstfiche van de treinbestuurder een dergelijke afwijking beter gevisualiseerd.

 

Verkeerd gestuurde treinen

             

Maand

2010

2011

2012

2013

2014

2015 (lopend)

1

2

2

4

1

3

4

2

7

1

1

1

1

7

3

6

5

1

3

1

1

4

3

0

0

3

3

2

5

6

2

3

5

2

2

7

3

4

5

3

1

1

8

1

5

3

6

2

2

9

4

2

2

2

0

3

10

1

4

1

2

0

0

11

5

5

4

6

2

0

12

1

3

$(document).ready(function() { $("a.fancy").fancybox({'titleShow': true, 'transitionIn': 'fade', 'transitionOut': 'fade','overlayShow': true, 'hideOnOverlayClick': true,'enableEscapeButton' : true}); });